8月13日下午，张哲瀚通过社交平台发表致歉信，为他此前参加朋友婚礼引发的争议道歉。
道歉信的第一段是“今天我要为曾经无知的自己而羞愧，更要对之前不当行为深刻地道歉。”
接着他针对争议核心给出解释，承认自己对婚礼举办场所的历史背景和参加婚宴的其他人政治背景失察，这是他的过错。同时坦言自己以前到各地旅游时很喜欢随意拍照，由于对当地历史知识的欠缺，以及在拍照时对入画内容的不谨慎，拍的照片合影里出现过严重伤害国人感情的内容，在这里再次道歉。后面张哲瀚强调自己是中国人、深爱祖国。
张哲瀚发这篇道歉信的起因是近两天他被扒出曾在乃木神社参加婚礼，然后又疑似在靖国神社门前自拍。
众所周知，张哲瀚此举是非常敏感的行为，相对于其他明星的感情或私德问题，个人的立场问题更加严重，因此引来了大批网友的口诛笔伐。
在网友的质疑声中，在乃木神社举办婚礼的新郎发文回应，自称是中日混血，在中国长大，妻子是中国女孩，他本人也对中国有很深的情感，看奥运会都是为中国加油。而乃木神社是很多在日本结婚的人都会选择的结婚场所，他们在结婚时没有做详细的调查，也并不清楚场所的政治背景。而婚礼宾客来自不同国家，和张哲瀚合影被质疑立场有问题的黛薇夫人是其中之一，他并不清楚她的背景。
但张哲瀚好友的解释并没能帮助张哲瀚挽回口碑，很快就有网友指出，两个神社都在很显眼的位置给出告知，“进入就等于参拜”，这意味着参加婚礼就肯定要参拜，不是单纯的旅行自拍或参加婚礼这么简单。
很明显，虽然张哲瀚的道歉信解释了个中原委，也强调自己的爱国立场，但并没有解释在如此明显的告知情况下，为什么不拒绝参加这次婚礼。更令人玩味的是，从被指出日本参加婚礼到张哲瀚发道歉信，时间已经过去超过24小时，张哲瀚此时发道歉信，很有可能是看到舆论越来越不可控，甚至已经有合作的品牌开始有试图解约的动作，才忙不迭的道歉。
据不完全统计，张哲瀚已知的代言、品牌大使等合作品牌多达36个。截止到发稿，美宝莲纽约、潘多拉珠宝、AHAVA护手霜、浪琴表、百草味、九阳、倩碧、碧浪、TOMFORD、娃哈哈、伊丽莎白雅顿、TASAKI塔思琦、COSTA、妮维雅、Livingproof缕灵、一叶子、舒适达、水星家纺、且初、梦幻新诛仙、淘宝、燕京雪鹿啤酒、百力滋、可口可乐、吕、oppo等26个品牌始终保留张哲瀚相关内容，另外有8个品牌已经开始有动作。
其中安克、阿玛尼、欧莱雅、fresh、浪凡的社交平台都已经找不到张哲瀚的相关内容，值得一提的是，张哲瀚刚代言安克不久，如今再去查看，会发现不但社交平台没有相关内容，品牌官网也找不到任何相关图片和文字新闻内容。
JBL在负面消息传出后也删除了张哲瀚相关内容，京都念慈菴的预热内容也已经转了权限，和路雪的官方社交平台也找不到任何张哲瀚相关内容。
因《山河令》迅速走红，张哲瀚有多达36个代言，收入绝对不是一笔小数目，但如果个人形象出了问题，这次日本参加婚礼的负面新闻不妥善解决，很可能因为个人形象原因导致品牌和自己解约，那样不但要退回代言费用，恐还设计高额赔偿。在这样的情况下，张哲瀚怎么可能不道歉？对于他的道歉以及此前参加婚礼，你们怎么看？