19层第16集剧情介绍
天机公司老板的身份依然未被识破，只得请他们进入办公室。春雨的诉求是让清幽清醒过来，她们希望退出游戏。天机老板严明亮表示他并非装扮成员工，而是出于个人兴趣亲自进行研发。他将实验称为“进步”，将春雨等人看作是实验的过程。春雨再次提出要求，但严明亮却告诉她们要两天后前来摘除芯片并释放意识。
高玄等人离开时始终感觉严明亮的答应中必定隐藏着阴谋。刚走出公司，他们遇到了曾经提醒春雨尽快离开游戏的那个人。后来被负责人介绍，原来他只是游戏中的一个角色，高玄趁机问他是否还在玩游戏。然而，这个人却不记得之前的事情，声称自己生病痊愈后调离了部门，对研发部门的事情不再过问。高玄私下告诉春雨，严明亮和年总之间肯定有联系，春雨立即想到了爸爸的宿舍。
年总从监控中发现春雨和高玄离开，解释答应摘除芯片是因为系统升级发现了特殊数据，表示要换一种玩法。春雨和高玄来到父亲宿舍，发现里面一片狼藉，仿佛被搜查过。他们在寻找有用的文件，而年总则反复观看游戏的视频，寻找某人。春雨临走前发现了家庭合影，高玄建议拿走，毕竟小时候的她很爱笑。
年素兰建议许文雅通过直播找工作，但许文雅觉得直播竞争激烈，不想录播偏冷门的类型，提议录播美食相关的节目。年素兰被拒绝后心生恨意。杨八万去餐厅找小秦，表达想带着豆豆离开游戏，但小秦只好分析现实中的豆豆可能是个武术高手，身材极好。这一分析让杨八万醒悟，他来到操场，询问每个女生是否认识豆豆。年素兰因为遭到许文雅拒绝，向朋友道歉未果，不巧手机被外卖员撞坏，外卖员要求赔偿，发现手机屏保有和许文雅的合影，借用他的手机打电话后发现许文雅竟是他妹妹。
许文雅生气地回到宿舍，春雨询问发生了什么，但许文雅并未告诉她。杨八万没有找到豆豆，心灰意冷地坐在栏杆上。豆豆安慰他并拿出手机播放妹妹发来的视频，杨八万发现小秦和豆豆的眼睛一样，识破了豆豆的真实身份。小秦误以为杨八万嫌弃她因腿伤而离开，心情沮丧地离开。
高玄约见春雨，他始终觉得严明亮答应的事中必有阴谋。此时许文雅和哥哥吵架，春雨从群里得知她因哥哥的身份而遭受网络暴力，哥哥不停地向她道歉，但许文雅扔掉水果并赶走哥哥。哥哥伤心地来到楼顶，被春雨和高玄误以为要跳楼，事后哥哥解释他们误会了。哥哥表示愿意多替他照顾许文雅。在救哥哥的过程中，木质笑脸印章从楼底掉落，高玄提到印章的来历，让春雨心里咯噔一下，但她并没有承认是她送的。高玄见她不记得，便假装不在乎离开。晚上，他偷偷回到草丛寻找笑脸印章，边找边回忆儿时春雨哭成泪人的情景，并向她承诺会回来找她。
天机公司答应摘除芯片，高玄告知网友。然而，网友提醒他不要太相信天机。严明亮在春雨等人面前利用高科技将意识还给了清幽，只见他们有所动作。严明亮趁机提出进行手术，高玄却让他暂停，并私下告诉春雨，感觉在天机公司遇到的那个员工好像失去了记忆，担心清幽也会变得如此。